Son güncelleme: 27 Ekim 2026
Kişisel Veriler Hakkında Bilgilendirme
Konutsal’da hesap oluştururken, ilan verirken veya diğer kullanıcılarla iletişime geçerken paylaştığınız kişisel verilerin kullanımına ilişkin temel bilgileri bu sayfada bulabilirsiniz.
Konutsal ve iletişim
Konutsal, KKTC’de gayrimenkul arayanları, ilan sahiplerini, acentaları ve danışmanları buluşturan bir platformdur. Kişisel verilerinize ilişkin sorularınızı ve başvurularınızı konutsalweb@gmail.com adresine iletebilirsiniz.
Hangi bilgiler işlenir?
Kullandığınız hizmete göre adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, hesap ve doğrulama bilgileriniz; ilan metinleri, fotoğraflar, konum bilgileri, favoriler, keşif tercihleri, mesajlar ve randevu kayıtları işlenir. Acenta üyelikleri, müşteri takip notları, destek talepleri, sponsorluk ve ödeme kayıtları da ilgili hizmet kapsamında tutulur. Oturum ve güvenlik işlemlerinde teknik kayıtlar işlenebilir.
Bilgiler nasıl toplanır?
Bilgiler; kayıt ve profil formları, ilan yüklemeleri, platform içi mesajlar, randevu ve grup seçimleri, destek başvuruları ve hizmeti kullanırken oluşan işlem kayıtları üzerinden elektronik ortamda elde edilir. İsteğe bağlı kullanım ölçümleri çerez ve analitik tercihlerinize göre alınır.
Hangi amaçlarla kullanılır?
Bilgileriniz hesabınızı yönetmek, ilanları yayımlamak, talepleri ilgili kullanıcıya iletmek, randevuları ve acenta hizmetlerini yürütmek, favori ve keşif tercihlerinizi hatırlamak, sponsorluk işlemlerini takip etmek ve destek sağlamak için kullanılır. Ayrıca hesap güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve uygulanabilir hukuki yükümlülükleri yerine getirmek amaçlarıyla işlenir. İşlemin niteliğine göre sözleşmenin kurulması veya yürütülmesi, hukuki yükümlülükler, hakların korunması ve temel haklarınıza zarar vermeyen meşru menfaatler esas alınır. Açık rıza gerektiren isteğe bağlı işlemler ayrı tercihinize dayanır.
Diğer kullanıcılarla paylaşım
Yayımladığınız ilanlar, ilan fotoğrafları, ilanda gösterilmesini seçtiğiniz iletişim bilgileri ve herkese açık acenta veya danışman profilleri ziyaretçiler tarafından görülebilir. Mesajlarınız ve randevu talepleriniz ilgili alıcıya iletilir. Birlikte ev seçme gruplarında ortak beğeniler grup üyeleriyle paylaşılır. Acenta müşteri notlarına ilgili yetkilere sahip hesaplar erişebilir. Paylaştığınız içeriklerde başkalarının kişisel bilgilerine izinsiz yer vermeyin.
Hizmet sağlayıcıları ve saklama
Barındırma, veri depolama, e-posta, güvenlik ve etkin ödeme hizmetleri için gerekli bilgiler ilgili hizmet sağlayıcılarınca işlenebilir. Altyapı sağlayıcısına bağlı olarak veriler farklı ülkelerdeki sunucularda tutulabilir; bu işlemlerde uygulanabilir veri koruma ve aktarım kuralları esas alınır. Yetkili makamlarla paylaşım, hukuki yükümlülükler kapsamında yapılır. Veriler hizmetin gerektirdiği süre, ilgili hukuki yükümlülükler ve hakların korunması ihtiyacı dikkate alınarak saklanır; ihtiyaç sona erdiğinde silme, yok etme veya anonimleştirme işlemleri uygulanır.
Başvuru ve haklarınız
Uygulanabilir mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi isteyebilir; eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve ilgili alıcıların bilgilendirilmesini talep edebilirsiniz. Verilerin aktarıldığı taraflar hakkında bilgi alma, yalnızca otomatik işlemeye dayanan aleyhinizdeki sonuçlara itiraz etme ve hukuka aykırı işlemeden doğan haklarınızı kullanma taleplerinizi iletişim adresimize iletebilirsiniz. Başvurunuzda hesabınıza bağlı e-posta adresini ve talebinizi belirtin. Hesabınızı korumak için gerekli ölçüde kimlik doğrulaması istenebilir.
Sağlayıcı bazında veri paylaşımı ve kayıt türlerine göre süreler için hizmet sağlayıcıları ve saklama ve erişim süreleri bölümlerini inceleyebilirsiniz.